掌上電力官方正式版是一款專門服務(wù)于電的軟件應(yīng)用，里面覆蓋的功能很廣泛，功能齊全，操作簡單，不僅僅是交電費(fèi)，還包括五大服務(wù)場景，提供不同的電力服務(wù)，可以看到企業(yè)用電量，以及高峰時(shí)段等等，有需要的用戶可以下載來用下。

掌上電力官方正式版介紹

掌上電力官方正式是國家電網(wǎng)官方出品的一款電力服務(wù)應(yīng)用，支持住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源五大服務(wù)場景，提供購電、查詢、找樁充電、光伏新裝等電力綜合服務(wù)，滿足不同用戶的用電需求！

掌上電力官方正式版優(yōu)勢

電動(dòng)車場景

主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

住宅場景

主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

店鋪場景

主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場景

主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場景

主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。

掌上電力官方正式版功能

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí)，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；定制搜索時(shí)，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

掌上電力官方正式版亮點(diǎn)

1. 用電查詢：包括電費(fèi)電量、電費(fèi)余額、預(yù)存電費(fèi)、預(yù)存使用、交費(fèi)購電和抄表數(shù)據(jù)等信息的查詢；

2. 能效分析：可查看企業(yè)用電構(gòu)成情況、用電趨勢同比分析、負(fù)荷對比分析及趨勢情況；

3. 檔案信息：可查看企業(yè)基本信息、供電電源信息、計(jì)量點(diǎn)信息及變壓器信息、快速聯(lián)系客戶經(jīng)理；

4. 停電公告：可查看針對具體用戶停電信息和有序用電信息、指定地區(qū)未來一周內(nèi)計(jì)劃停電公告信息；

掌上電力官方正式版點(diǎn)評

掌上電力企業(yè)版app目前主要為用戶提供檔案信息查詢、用電信息查詢、用電能效分析、在線停電公告查詢等主要電力業(yè)務(wù)。掌上電力企業(yè)版app通過不斷完善，用戶將享受到更多的智能化服務(wù)。是一款非常好用的軟件。