沈陽智慧醫保查詢繳費app官方最新版將醫保服務大廳服務搬到了手機上，為沈陽市民生活帶來了便利和幫助，個人參保信息查詢、醫保個人賬戶余額查詢、繳費信息查詢、醫療待遇查詢等全面功能瞞住用戶的需求，在線辦理醫保業務，還能線上繳費，線上預約辦理查詢等等，線上直接掛號，還能預約專家，提高你的就醫體驗，更好的提高居民的生活品質。

軟件介紹：

沈陽智慧醫保應用是沈陽智慧城市建設系列應用之一，由沈陽市醫療保障事務服務中心和東軟集團股份有限公司共同研發。

沈陽智慧醫保應用是匯集醫保公共業務經辦、醫療、購藥等多項功能于一體的民生工程，面向沈陽市醫保參保人員提供定點醫院信息查詢、定點醫院預約掛號、醫保業務信息查詢等服務。

軟件特色：

檢驗結果直接推送到手機

不少人就醫時都有過這樣的體驗，“上午抽血化驗，下午三點后出結果”，為了能第一時間取到結果，在醫院大廳苦苦等候不說，還一趟趟地到窗口詢問檢驗結果是否出來了。在下載了APP后，檢驗結果就可以從苦等變成坐等。無論是用醫保卡在網上預約掛號，還是醫院現場窗口掛號，只要與醫保卡有關，在24家定點醫院檢查的檢驗結果出來后就會第一時間推送到手機APP上。沈陽市醫保局工作人員介紹，檢驗結果推送不僅是通知你結果出來了，而是會把所有數據都呈現在APP上，方便患者。

最多可同時綁定4個參保賬戶

APP不僅可實現機主醫保賬戶的綁定，還可將家人的醫保賬戶綁定，實現以上操作，最多可同時綁定4個參保人賬戶。工作人員談到，現代家庭中不少老人不會操作手機，子女可在APP“個人中心”的“家庭成員”選項中，將父母的賬號綁定，同樣可查詢醫保個人賬戶信息、預約掛號和檢查結果推送。實現同一平臺多人操作。

個人賬戶金額查詢

注冊時需要提供個人的姓名、身份證號、手機號碼、醫保卡號碼（社會保障卡為序列號），實現綁定后，就可在APP的賬戶查詢中看到綁定的醫保卡內個人賬戶余額。沈陽城鎮職工醫保參保人可在每月個人賬戶繳費時第一時間查詢到。需要注意的是，沈陽城鎮居民醫保的參保人沒有個人賬戶，因此沒有余額。

網上掛號、賬戶支付

綁定醫保卡后，就可在已經確定的24家定點醫院中選擇，點開后，每個醫院都設有相應的科室、專家，可顯示“有號”和“已滿”。與其他多數醫療APP不同的是，“沈陽智慧醫保”可實現醫保卡個人賬戶支付。

如市民張明通過“沈陽智慧醫保”掛了盛京醫院（南湖院區）的專家號，掛號費16元，確定后，在其個人賬戶有余額的情況下就可選擇個人賬戶支付。此時，個人賬戶中就會凍結16元，等到張明到盛京醫院就診時，這16元才會從個人賬戶中真正扣除。不過，對于城鎮居民醫保的參保人來說，由于沒有個人賬戶，在同樣享受預約掛號的情況下需個人支付費用。

軟件優勢：

【探訪核實】

駐院代表得知申報信息后，到醫療機構探望客戶，并核實客戶的相關信息，將調查信息錄入系統。

【醫療信息采集】

操作員錄入客戶醫療信息（客戶在醫療機構享受的所有醫療服務），并將信息上傳到中心端。

【決策分析】

對系統存儲的保單信息、醫療信息及理賠信息等進行分析，為公司管理和經營決策提供支持，方便領導制定經營策略。

【入院申報】

客戶住院后，在出入院處或者醫保辦進行入院申報，操作員通過網絡將客戶個人信息與就診信息傳輸到中國人壽（中心端）。

【賠付結算】

醫療機構備齊客戶理賠資料到中國人壽，中國人壽對其資料的真實性進行審核，將醫療機構墊付的理賠金支付給醫療機構。

【賠付審核】

理賠審核人員對探訪核實后的客戶進行賠付審核。理賠審核人員對客戶保單信息、保單責任信息和醫療信息進行審核與設置，為系統自動計算理賠金提供依據。

軟件問題：

問

1.如何注冊使用“沈陽智慧醫保”APP？

答

參保人下載、安裝APP，進入注冊界面。填寫姓名、身份證號、手機號、手機驗證碼、登錄密碼（6-15位字母和數字的組合），校驗是否為沈陽市醫保的參保人員，校驗無誤后進入實名認證頁面，提供“刷臉”和“金融賬戶”兩種認證方式，認證通過后即可正常使用“沈陽智慧醫保”APP應用功能。同時，參保人還可以通過輔助家庭成員功能，通過社保卡密碼進行驗密授權，綁定家人信息，協助家人查詢醫保信息，辦理相關業務。

問

2.智慧醫保 APP藥店掃碼購藥功能如何使用？

答

目前全市已開通掃碼購藥功能的定點藥店有2510家。已經注冊綁定APP的參保人在這些藥店買藥時，不用攜帶社保卡，在選擇好所需藥品后，使用掃碼購藥功能，通過掃描藥店顯示屏上的藥品訂單二維碼，輸入社保卡密碼就可以完成購藥結算。當醫保賬戶余額不足時，還可以使用綁定的銀行卡進行補充支付，支付成功后，定點藥店在打印紙質憑條的同時，APP還會即時推送“購藥支付憑證”，方便用戶查詢購藥詳細信息與支出明細。

問

3.哪些參保人員可以使用APP辦理參保繳費業務？

答

一是本市戶籍的非在校居民，從在社區辦理城鄉居民醫療保險的第二年起，繼續參加居民保險和繳費業務，可以通過智慧醫保APP直接辦理；

二是靈活就業參保人員，可以通過智慧醫保APP辦理欠費的補繳和當月醫保繳費業務。

上述繳費功能支持銀行卡、微信和支付寶支付。

問

4.在異地的參保人員如何啟用社保功能？

答

按參保人員不同的異地居住事由，大致有以下幾種：

靈活就業人員及掛失換卡等個人辦理的業務，社保功能即時啟用，社保卡可以直接使用。由單位或社區領取的社保卡需要先啟用社保卡功能才能就醫購藥。參保人員特別是在異地的參保人，可以使用智慧醫保APP卡管理模塊的“線上開卡”功能辦理社保功能啟用，只需要拍身份證正反面，進行人臉識別后，即可實現線上啟用社保卡的社保功能。

問

5.社保卡丟失怎么辦？

答

可以使用智慧醫保APP的卡管理應用，手機端即時辦理掛失業務，和自助語音服務電話96856緊急掛失一樣，實現社保卡口頭掛失，掛失后社保功能立即封鎖，社保卡在定點醫院和藥店均不能使用，有效保障醫保個人賬戶安全。口頭掛失有效期為15天，如果社保卡確認丟失，需在有效期內辦理書面掛失。

。

問

6.社保卡密碼忘了怎么辦？

答

為了保證醫保個人賬戶安全，我們建議有賬戶的參保人員設置社保卡密碼。參保人員可以使用智慧醫保APP卡密碼管理功能，通過讀身份證及人臉識別技術，線上對社保卡密碼進行設置、修改和取消。參保人在定點藥店購藥和只有門診的定點醫院使用社保卡時，需要輸入社保卡密碼。

問

7.如何換發社保卡？

答

如果您是16周歲以上（含16周歲）已持有醫保卡，從未領取過社保卡的參保人員，可以使用“沈陽智慧醫保”APP卡管理模塊的“換發社保卡”功能，申請制作社保卡。申請10天后可到您選定的就近銀行網點領取新社保卡。

問

8.以準新生兒身份參保人員怎么才能方便的辦理續保業務？

答

以準新生兒身份參保的寶寶，出生落戶沈陽后，除可到所屬醫保中心窗口辦理改名業務外，還可以使用智慧醫保APP中寶寶改名功能，在線為寶寶辦理改名和申請制作社保卡。

問

9.跨省出行期間，如果突發疾病已經住院了，但還未辦理出院結算，應該怎么辦？

答

參保人可以使用智慧醫保APP中臨時外出功能，為自己或家庭成員辦理急診臨時外出備案。該功能需準確填入就醫省、市、入院日期等信息，本次住院可持本人社會保障卡辦理入院登記和出院結算。

問

10.長期異地居住后，醫保個人賬戶不能使用怎么辦？

答

目前，醫保異地使用暫不支持門診和藥店刷異地社保卡。按照有關文件規定：“辦理長期異地居住的職工每年可以提取一次個人賬戶”。為簡化參保人員異地往返辦理手續，通過智慧醫保APP長期居外模塊下“賬戶返還”功能，參保人員“刷臉”申請，自助辦理個人賬戶返還業務，將醫保賬戶中的結余資金轉入本人社保卡的銀行賬戶中。