湖南省信訪局網(wǎng)上投訴平臺app為用戶提供了投訴服務，通過湖南省信訪軟件用戶可以向各級信訪局投訴及建議，信件查詢還可以實時掌握自己的辦理情況，服務結束后用戶可以對辦理情況進行評價，有需要的朋友們快來下載吧！

軟件特色

1、群眾只需登錄湖南省信訪局門戶網(wǎng)站掃碼或下載客戶端“湖南信訪”進行安裝，再用自己的真實信息注冊后，即可反映問題、表達訴求、提出意見和建議

2、本次手機客戶端的正式上線標志著湖南省信訪局“一網(wǎng)一微一端”（即湖南省信訪局門戶網(wǎng)站、湖南信訪微信公眾號、湖南信訪APP）的“新媒體+信訪宣傳”平臺全面開通

3、實現(xiàn)了信訪服務從傳統(tǒng)紙上移到網(wǎng)上再移到指尖，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”

軟件功能

1、來信辦理功能：主要是為全省信訪機構和職能部門信訪工作人員，提供群眾來信登記、轉送和交辦等功能

2、來電辦理功能：主要是為全省信訪機構和職能部門信訪工作人員，提供群眾來電（電話、手機短信）登記、轉送和交辦等功能

3、來訪辦理功能：主要是為全省信訪機構和職能部門信訪工作人員，提供群眾來訪登記、接談、轉送和交辦等功能

4、網(wǎng)上信訪功能：主要是為信訪人提供提交網(wǎng)上信訪的功能

軟件亮點

1、負責處理人民群眾和境外人士給省委、省政府及其領導同志的來信，接待群眾來訪，為領導同志接待上訪群眾做好組織服務工作。

2、向市州、縣市區(qū)和省直部門交辦信訪事項，督促檢查處理落實情況

3、綜合、反映群眾來信來訪中提出的重要意見、建議和問題

4、可以協(xié)調(diào)全省各級黨政機關的信訪工作

軟件優(yōu)勢

1、是方便群眾：為群眾提供簡捷、便利的網(wǎng)上信訪平臺，方便群眾反映訴求、查詢過程和結果，接受群眾監(jiān)督

2、是規(guī)范工作：優(yōu)化網(wǎng)上信訪工作流程，縮減多余環(huán)節(jié)、提高辦事效率，實現(xiàn)對標準化業(yè)務流程的跟蹤和監(jiān)管，進一步規(guī)范信訪工作，壓實各級信訪部門和責任單位的責任

3、是共享資源：在統(tǒng)一建設、統(tǒng)一使用的前提下，充分利用已有基礎，盡可能減少重復投資，實現(xiàn)金省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通

4、是服務決策：匯總全省信訪數(shù)據(jù)，及時分析社情民意，預測發(fā)展態(tài)勢，為省委省政府科學決策提供參考