星云社區是北京時代星云科技有限公司開發的校園生活服務軟件，聚焦高校場景下的智能洗衣服務。軟件主要提供洗衣設備查詢、預約、下單、支付全流程線上服務，覆蓋全國多所高校的洗衣房設備。用戶可實時查看附近洗衣設備的使用狀態，選擇洗滌模式，并獲取洗衣進度推送。

星云社區怎么用？

打開app，用戶們先用手機號登錄注冊賬號

學生用戶需要綁定自己的校園卡，綁定上學習的洗衣設備，方便掃碼一鍵洗衣

用戶們可以使用app提前預約洗衣

軟件功能

1. 智能洗衣管

設備實時查詢：通過定位展示附近洗衣房設備，標注設備編號、狀態、消毒記錄，支持掃碼快速啟動。

預約與支付：提前預約洗衣時間，選擇洗滌模式，在線支付費用（支持微信/支付寶），訂單有問題支持申請退款。

進度提醒：洗衣開始、結束時推送通知，避免衣物滯留設備。

2. 校園服務整合

資訊推送：提供校園相關資訊和生活提示。

故障處理：列出設備異常原因及解決建議，支持在線客服咨詢。

3. 個性化設置

常用設備收藏：標記常用洗衣房設備，快速訪問歷史訂單和收藏設備。

學校認證：綁定學校身份，享受專屬優惠和服務。

軟件特色

校園場景深度適配：針對高校學生作息和洗衣需求設計，設備集中在宿舍樓下，支持錯峰預約，解決排隊難題。

標準化服務與透明化流程：提供統一的洗滌模式和定價，消毒記錄可查，確保衛生安全；訂單狀態實時更新，費用明細清晰。

安全與效率兼顧：支持離線預約，減少現場操作時間；故障處理指南和客服服務快速響應，保障使用體驗。